Доставляем по Москве и МО

Условия доставки

Доставка товара осуществляется до подъезда. Разгрузка автомобиля с товаром производится силами Клиента.
Простой машины без разгрузки по вине Клиента оплачивается из расчёта 200 ₽ за каждый час простоя.
По Москве и МО доставляем бесплатно заказы на сумму 100 000 рублей и больше.
Если ваш заказ стоит менее 100 000 рублей, то доставка будет стоить 1000 рублей.
В регионы России доставляем СДЭКОМ по их тарифам. В этом случае стоимость доставки менеджер рассчитает при оформлении заказа.

Если вы получили товар и поняли, что он не подходит, мы заберём его обратно, но стоимость доставки не возвращается. В случае, если вы захотите обменять полученный товар на другой, то вам нужно будет оплатить повторную доставку.

Во время получения заказа хорошо осмотрите товар и убедитесь, что все целое, а также проверьте комплектацию. Если дефектов нет, а комплект полный, то распишитесь в листе доставки курьера в графе «к внешнему виду и комплектации претензий не имею». После того как вы поставите подпись, мы не сможем принять претензии в товарному виду и комплектации.

Для самовывоза

Если вы планируете забрать товар на своем транспорте, скажите об этом менеджеру при оформлении заказа и договоритесь о дне и времени, когда вы хотите приехать, так как нам нужно подготовить документы для выдачи со склада и собрать заказ.

Время работы склада-самовывоза: ежедневно с 10:00−22:00
Адрес: г. Москва, .

Если у вас остались вопросы о сроках или стоимости доставки, позвоните в службу поддержки покупателей: +7 909 789-21-96 или оставьте свой телефон для обратного звонка.

Заказать обратный звонок

Сроки доставки

По Москве и Московской области доставляем каждый день во временные интервалы, которые вы согласуете с менеджером при оформлении заказа.
Возможные временные интервалы доставки:
Первая половина дня: с 9:00 до 15:00;
Вторая половина дня: с 15:00 до 18:00 или с 15:00 до 21:00;
Вечером: с 18:00 до 21:00;
В течение дня: с 9:00 до 21:00 или с 9:00 до 18:00;
В офис: с 10:00 до 17:00.

Дату доставки вы также сможете согласовать с менеджером.
Обычно доставляем от 1 дня до 5 недель. Например, если товар на складе, то привезём за 1−3 дня. Когда товара нет в наличии, нужно будет ждать поставку и это, как правило, занимает 20−40 дней.

Если заказ не был доставлен в срок, о котором вы договорились с менеджером, свяжитесь со службой поддержи покупателей и мы постараемся как можно скорее решить этот вопрос.

Срок доставки может быть увеличен, по независящим от нас причинам, например, пробки и аварии на дорогах, плохие погодные условия и другие форс-мажоры. Так же заказы могут доставляться дольше в удалённые локации.

Наличными

У наших курьеров и в ПВЗ всегда есть сдача

Через СПБ

Мгновенная оплата в приложении вашего банка через Сервис Быстрых Платежей

Картой на сайте

Оплачивайте как обычные покупки в интернете

Безналичным платежом

Для юридических лиц. Отправим счет по электронной почте после подтверждения заказа.

Электронными деньгами

Оплачивайте свои покупки с любых электронных кошельков

Покупка в кредит

Картой при получении

Рассрочка на 4 месяца без процентов

Для юридических лиц. Отправим счет по электронной почте после подтверждения заказа.

Карты рассрочки

У наших курьеров и в ПВЗ есть терминалы оплаты

Гарантия не распространяется на оборудование и узлы, которые вышли из строя по причинам, указанным в гарантийном талоне. К ним относятся:
несоблюдение технических требований, которые содержатся в руководстве по установке и эксплуатации изделия;
небрежное обращение, случайная или умышленная поломка изделия покупателем;
механические повреждения, выход из строя узлов, которые не связаны с нарушением графика технического обслуживания;
замена оригинальных деталей на детали, которые не рекомендованы изготовителем;
самостоятельный ремонт, а также ремонт оборудования человеком или сервисом, неуполномоченным производителем;
аварии в системе водо- и электроснабжения, канализации;
отсутствие на отдельном кабеле УЗО (магнитотермического автоматического выключателя);
отсутствие редуктора давления воды, если давление в системе водоснабжения превышает нормы, которые содержатся в технической карте по организации площадки для установки оборудования.

Если декоративные элементы и узлы вышли из строя в результате естественного износа, то они по гарантии не заменяются.

Узнать подробную информацию об условиях гарантии на товары можете по номеру +7(495)988−00−92 или в магазине сантехники в Москве.

Информация несет ознакомительный характер и сведения, которые в ней содержатся не являются публичной офертой. Узнать подробную информацию об условиях гарантии на товары можете по номеру +7(495)988−00−92 или в магазине сантехники в Москве.